Το Protel Hotel Software είναι έτοιμο να καλύψει τις απαιτήσεις του ευρωπαϊκού Κανονισμού για τη Προστασία Των Προσωπικών Δεδομένων [GDPR].
Η έκδοση του Protel που έχετε είναι συμμορφωμένη με τον Κανονισμό. Θα πρέπει απλώς να τρέξει από οποιοδήποτε τερματικό με Protel το αρχείο που θα βρείτε και θα κατεβάσετε στον σύνδεσμο που ακολουθεί, μέσω του οποίου μπορείτε να δείτε αναλυτικά και τις οδηγίες για τις αλλαγές που γίνονται στην εφαρμογή:
Πριν “τρέξει” όμως η διαδικασία, θα πρέπει να έχετε λάβει – ως ξενοδοχείο – τις παρακάτω αποφάσεις:
- Ποια θα είναι η default διαδικασία για έναν πελάτη; Θα διατηρείται στην βάση σας ή θα αποταυτοποιείται και εάν ναι, σε πόσες ημέρες;
- Ποιες ομάδες χρηστών θα μπορούν να διακόψουν την αποταυτοποίηση;
- Ποιο θα είναι το ελάχιστο & το μέγιστο διάστημα που θα διατηρούνται τα προφίλ τα προφίλ πελατών σας στην βάση σας;
- Ποια VIP πελατών δεν θα αποταυτοποιούνται;
Τυπώστε και υπογράψτε το συμπληρωματικό άρθρο της μεταξύ μας σύμβασης από εδώ.
Στο πρόσθετο αυτό σύμφωνο αναφέρονται αναλυτικά οι περιπτώσεις και ο τρόπος με τον οποίο η HiT S.A. μπορεί να θεωρηθεί ως ο “Εκτελών την Επεξεργασία” των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών σας, δηλαδή μόνο κατά την διάρκεια της Υποστήριξης της εφαρμογής Protel Hotel Software σε μια ενεργή εγκατάσταση.
Διαβάστε εδώ περισσότερα για το πώς επηρεάζει ο GDPR τα ξενοδοχεία.
Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση για τον Κανονισμό, επικοινωνήστε με το Τμήμα GDPR της HiT S.A. στο gdpr@hit.com.gr.
Για οποιαδήποτε βοήθεια σχετικά με το Protel Hotel Software, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το οικείο Τμήμα Υποστήριξης στο 210 88 47 420.
