Με ανάλυση που καλύπτει πλήρως τις ανάγκες του Έλληνα ξενοδόχου τα τελευταία 30 χρόνια, αλλά και την άριστης ποιότητας 24/7 υποστήριξη της HIT, η πρόταση του Ermis παραμένει ασυναγώνιστη για τα εγχώρια δεδομένα. Το πρώτο εξ ολοκλήρου ελληνικής ανάπτυξης PMS δεν είναι μόνο ένα heritage λογισμικό αλλά αποτελεί πολύτιμο εργαλείο για μικρές και μεσαίες ξενοδοχειακές μονάδες.

Η απλοποίηση των διαδικασιών πόρτας εξοικονομεί χρόνο και χρήμα και σας επιτρέπει να αφιερωθείτε πραγματικά στους επισκέπτες σας, ενώ η ενεργή διαχείριση της διαθεσιμότητας οδηγεί σε μεγαλύτερη πληρότητα. Το Ermis έχει σχεδιασθεί με στόχο την αύξηση των εσόδων σας.

Αναθέσεις δωματίων και κρατήσεις
Check-in και αφίξεις
Καθημερινές δραστηριότητες του προσωπικό σας

Επικοινωνία μεταξύ ξενοδοχειακών τμημάτων
Πληρωμές, χρέωση και check-out
Πληροφορίες των επισκεπτών σας
Ευέλικτες αναφορές.

Το πρώτο ελληνικής ανάπτυξης PMS Ermis εισήγαγε με την WIN έκδοσή του την μηχανογράφηση των ελληνικών ξενοδοχείων στην «παραθυρική» εποχή. Την WIN έκδοση διαδέχθηκε η έκδοση PRO, που ενσωματώνει πολλά χρήσιμα στοιχεία του παγκοσμίου φήμης Protel Hotel Software.

Με ιστορία που μετρά ήδη τρεις δεκαετίες και αδιάλειπτη παρουσία δίπλα στον ελληνικό Τουρισμό, αλλά και αναγνωρισμένη την εκπαιδευτική του αξία ως πρότυπο πρόγραμμα ξενοδοχειακής διαχείρισης, το Ermis PMS καλωσορίζει το μέλλον και εισάγει την γερμανική αξιοπιστία στην ελληνική Φιλοξενία.

Η Protel GmbH ανέπτυξε για λογαριασμό της HIT τη νέα On-Premise έκδοση Ermis Pro και της μετέφερε την λειτουργικότητα και τα βασικά χαρακτηριστικά του διεθνούς φήμης PMS Protel, λαμβάνοντας υπ’ όψιν τις ιδιαιτερότητες μιας μικρομεσαίας μονάδας. Εγκατεστημένες βάσεις σε πάνω από 80 χώρες ανά την υφήλιο συλλέγουν τα απαραίτητα δεδομένα για ένα ώριμο και σταθερό πρόγραμμα με λύσεις για κάθε σύγχρονη ανάγκη της Φιλοξενίας, διαρθρωμένο βάσει των παρατηρήσεων χιλιάδων ανά τον κόσμο ξενοδόχων.

Έτσι δημιουργήθηκε μία ελκυστική value for money λύση μηχανογράφησης με ευχρηστία και γνώση της ελληνικής πραγματικότητας. Με συνεχή in-house ανάπτυξη, πολυετή πείρα στην ελληνική τουριστική Αγορά, αλλά και την γνωστής ποιότητας 24/7 υποστήριξη της HIT, η πρόταση Ermis Pro γίνεται ασυναγώνιστη για τα εγχώρια δεδομένα.

Το Ermis Pro δεν είναι μόνο ένα ψηφιακό βιβλίο πόρτας, αλλά φιλοδοξεί να γίνει αναντικατάστατος συνεργάτης του ξενοδόχου, απλοποιώντας κάθε διαδικασία που μπορείτε να συναντήσετε στην καθημερινότητα μιας ξενοδοχειακής μονάδας.

Διαχειριστείτε τα δωμάτια, επεξεργαστείτε τις κρατήσεις σας, εκδώστε παραστατικά με ευκολία, ταχύτητα και αξιοπιστία και κερδίστε τον χρόνο που χρειάζεται η φιλοξενία των επισκεπτών σας.

Το Ermis Pro Hybrid Edition εισάγει το ξενοδοχείο σας ή το κατάλυμά σας σε μια νέα εποχή μηχανογράφησης, ισχυροποιώντας τα εργαλεία που προσφέρει στον ξενοδόχο. Είναι μία λύση που φέρνει η ΗΙΤ σε εσάς που θέλετε όλα τα πλεονεκτήματα μιας Software-as-a-Service λύσης PMS χωρίς την ανάγκη αλλαγής του γνώριμου περιβάλλοντος χρήστη. Ποτέ τα στοιχεία του ξενοδοχείου σας δεν ήταν πιο ασφαλή και άμεσα διαθέσιμα 24/7.

Room Plan

Καταχωρήστε και διαχειριστείτε οποιαδήποτε κράτηση για μεμονωμένους επισκέπτες ή group
Κράτηση δωματίου για μεμονωμένους επισκέπτες ή group
Μετακίνηση κράτησης ή επισκέπτη σε διαφορετικό δωμάτιο
Πρόσβαση στα προφίλ και τα δεδομένα των επισκεπτών
Έλεγχος του status δωματίου
Επισκόπηση του ιστορικού διαθεσιμότητας δωματίου σε ημερολογιακό πλάνο

Guest Profile

Καταγράψετε και οργανώστε όλα τα στοιχεία των επισκεπτών σας.
Αποθηκεύστε διευθύνσεις, λεπτομέρειες κράτησης, προσωπικές προτιμήσεις.
Ορίστε κατά το δοκούν τα υποχρεωτικά πεδία.
Βρείτε όποια πληροφορία σας ενδιαφέρει με μια ματιά.

Navigator

Ανοίξτε τον Navigator οποιαδήποτε στιγμή από το όνομα του πελάτη σε οποιαδήποτε λίστα, στο Room Plan ή σε ένα από τα πολλά παράθυρα διαλόγου του προγράμματος και αποκτείστε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του Front Office. Δείτε και επεξεργαστείτε τα προσωπικά στοιχεία, την κράτηση, τις προτιμήσεις, τα ειδικά αιτήματα και τον λογαριασμό του πελάτη. Επεξεργαστείτε το ίδιο εύκολα και ομαδικές κρατήσεις.

Reporting

Χρησιμοποιήστε την ολοκληρωμένη λειτουργία εκτυπώσεων για να έχετε καλύτερη εικόνα της επιχείρησής σας.
Αναζητήστε σημαντικούς δείκτες απόδοσης σε κρατήσεις, έσοδα, πληρότητα και μέσο όρο τιμών.
Χρησιμοποιήστε σύνθετες αναλύσεις, όπως ανάλυση τμημάτων της αγοράς για συγκεκριμένη χρονική περίοδο
Εξάγετε τα δεδομένα σας στο Microsoft Excel

Rate Management

Ορίζετε πολλαπλούς τιμοκαταλόγους ανά πρακτορείο, γκρουπ ή ανά περίοδο, με μεγάλο βαθμό λεπτομέρειας, εύκολα και γρήγορα, ενώ διαχειρίζεστε τα πακέτα διατροφής με αυξημένη ευελιξία.