H HIT εξασφαλίζει την ολοκληρωμένη και γρήγορη εκπαίδευση των χρηστών κάθε εφαρμογής της.
Με στελέχη από τον χώρο της Εκπαίδευσης πάνω στα τουριστικά επαγγέλματα και την πολυετή πορεία του ιστορικού ελληνικού hotel software ΕΡΜΗΣ, το οποίο διδάσκεται ως υπόδειγμα λύσης μηχανογράφησης ξενοδοχείων σε Δημόσια και Ιδιωτικά εκπαιδευτικά Ιδρύματα, η HIT εξασφαλίζει την ολοκληρωμένη και γρήγορη εκπαίδευση των χρηστών κάθε εφαρμογής της.
Τα σεμινάρια εκπαίδευσης πάνω στις ξενοδοχειακές εφαρμογές Protel και Ermis πραγματοποιούνται στην έδρα της εταιρείας μας, ανά τακτά χρονικά διαστήματα ή κατόπιν ραντεβού, από τις 10π.μ. έως τις 3μ.μ.. Τα γραφεία μας λειτουργούν καθημερινά, από Δευτέρα έως και Παρασκευή.
Με το πέρας του σεμιναρίου, σας παρέχεται σχετική βεβαίωση παρακολούθησης.
Η εκπαίδευση των χειριστών POS, KDS, Delivery Station και PDA που αφορούν εγκαταστάσεις σε επιχειρήσεις καφεστίασης ή γρήγορου φαγητού μπορεί να λάβει χώρα και in situm, στον χώρο σας, με την περάτωση της εγκατάστασης.
Webinars
Protel User WEBINAR
Live webinar που ανήκει στην Υπηρεσία HiT Academy Seminars με διάρκεια τεσσάρων (4) διδακτικών ωρών για την εκμάθηση των βασικών λειτουργιών του Front Office της εφαρμογής Protel PMS.
Παρέχεται δωρεάν η πλέον σύγχρονη έκδοση στην ελληνική γλώσσα του εγχειριδίου “Protel Front Office | Σύντομος Οδηγός Χρήστη” και το σχετικό Πιστοποιητικό Παρακολούθησης.
Protel Advanced User WEBINAR
Η παροχή εκπαίδευσης σε ξενοδοχοϋπάλληλους γίνεται με τον πλέον εφαρμοσμένο τρόπο, κάτω από την ομπρέλα εξειδικευμένων εκπαιδευτικών υπηρεσιών HiT ACADEMY for Hotels & Hotel Chains™ της HIT. Με έναν διευρυμένο θεματικό κατάλογο, τα σεμινάρια της εταιρείας μας θα οδηγήσουν το προσωπικό του ξενοδοχείου σας στην επιτυχημένη εκμετάλλευση των ατέλειωτων δυνατοτήτων της σύγχρονης μηχανογράφησης.
Παρέχεται δωρεάν η πλέον σύγχρονη έκδοση στην ελληνική γλώσσα του εγχειριδίου “Protel Front Office | Σύντομος Οδηγός Χρήστη” και πρόσβαση για μία εβδομάδα στο εκπαιδευτικό περιβάλλον πλήρως λειτουργικής προσομοίωσης ξενοδοχειακής εγκατάστασης HIT ACADEMY Hotel, όπως και το σχετικό Πιστοποιητικό Παρακολούθησης.
GDPR Basics for Hoteliers WEBINAR
Live webinar που ανήκει στην Υπηρεσία HiT Academy Seminars με διάρκεια τεσσάρων (4) διδακτικών ωρών για την δημιουργία κουλτούρα σεβασμού των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από το προσωπικό ενός ξενοδοχείου, αλλά και των βασικών όρων και απαιτούμενων της συμμόρφωσης με τις επιταγές του Γενικού Κανονισμού GDPR.
Παρέχεται σύντομη GDPR awareness παρουσίαση και το σχετικό Πιστοποιητικό Παρακολούθησης.
TechUser Awareness WEBINAR
H Υπηρεσία τηλεκπαίδευσης προσωπικού TechUser Awareness στοχεύει στην ενημέρωση του προσωπικού του ξενοδοχείου για τους πιθανούς κινδύνους και τις επιπτώσεις που μπορεί να έχουν τυχόν συμβάντα ασφάλειας, αλλά κυρίως στην παροχή οδηγιών καλής χρήσης των υπολογιστικών υποδομών. Δίνεται έμφαση στις υπηρεσίες BYOD, την ασφαλή διαχείριση email, την πρόσβαση στο Internet, την ορθή διαχείριση συνθηματικών, την κρυπτογράφηση αρχείων & email, τη συνδεσιμότητα στο δίκτυο-Η/Υ και την ορθή διαχείριση αρχείων.
On-site εκπαίδευση
HiT ACADEMY for Hotels & Hotel Chains™
Η παροχή εκπαίδευσης σε ξενοδοχοϋπάλληλους γίνεται με τον πλέον εφαρμοσμένο τρόπο, κάτω από την ομπρέλα εξειδικευμένων εκπαιδευτικών υπηρεσιών HiT ACADEMY for Hotels & Hotel Chains™ της HIT. Με έναν διευρυμένο θεματικό κατάλογο, τα σεμινάρια της εταιρείας μας θα οδηγήσουν το προσωπικό του ξενοδοχείου σας στην επιτυχημένη εκμετάλλευση των ατέλειωτων δυνατοτήτων της σύγχρονης μηχανογράφησης.
Η ομπρέλα επιμορφωτικών υπηρεσιών HiT ACADEMY for Hotels & Hotel Chains™ εξασφαλίζει την ορθή εκπαίδευση του προσωπικού ξενοδοχείων οποιασδήποτε βαθμίδας στην χρήση των προγραμμάτων της εταιρείας μας.
Τα σεμινάρια αναλαμβάνουν εξειδικευμένοι στον Τουρισμό εισηγητές με πολυετή πείρα στα ελληνικά ξενοδοχεία, ενώ η θεματολογία μπορεί να επεκταθεί κατά παραγγελία και σε ειδικά θέματα Φιλοξενίας, με την ανάπτυξη ειδικών σεμιναρίων.
HIT ACADEMY Seminars
Η παροχή εκπαίδευσης σε ξενοδοχοϋπάλληλους γίνεται με τον πλέον εφαρμοσμένο τρόπο, κάτω από την ομπρέλα εξειδικευμένων εκπαιδευτικών υπηρεσιών HiT ACADEMY for Hotels & Hotel Chains™ της HIT. Με έναν διευρυμένο θεματικό κατάλογο, τα σεμινάρια της εταιρείας μας θα οδηγήσουν το προσωπικό του ξενοδοχείου σας στην επιτυχημένη εκμετάλλευση των ατέλειωτων δυνατοτήτων της σύγχρονης μηχανογράφησης.
Λόγω της πανδημίας Covid-19, όλες οι εκπαιδεύσεις γίνονται από διαπιστευμένα στελέχη μας μόνο μέσω ζωντανής τηλεδιάσκεψης (live webinar). Τα σεμινάρια παραμένουν απολύτως διαδραστικά.
The Hotel DPO WORKSHOPS™
Σειρά τρίωρων workshop που στοχεύουν στην εντατική εκπαίδευση του προσωπικού ενός ξενοδοχείου που δεν θα έχει την συνδρομή ενός Data Protection Officer (DPO) πάνω στη διαχείριση θεμάτων που άπτονται των προσωπικών δεδομένων. Έμφαση δίνεται στην καλή και έγκαιρη διαχείριση αιτημάτων πελατών που αφορούν τα Προσωπικά Δεδομένα τους, την κατάστρωση βιώσιμης διαδικασίας διαχείρισης περιστατικών ασφαλείας, την ανάλυση και εμπέδωση των υφιστάμενων Πολιτικών, όπου αυτές υπάρχουν, την συζήτηση πάνω σε ειδικά ζητήματα συμμόρφωσης που ενδέχεται να προκύψουν στην καθημερινότητα και την άσκηση πάνω στα εργαλεία συμμόρφωσης που παρέχει ο παραδοτέος φάκελος του Έργου IT GDPR Compliance for Hotels & Hotel Chains™ στο ξενοδοχείο.
Τα εργαστήρια συνοδεύονται από ασκήσεις και ερωτηματολόγια αυτοαξιολόγησης, αλλά και από δυνατότητα συζήτησης με πιστοποιημένο DPO και το σχετικό Πιστοποιητικό Παρακολούθησης.
Τα σεμινάρια της ομπρέλας επιμορφωτικών υπηρεσιών HiT ACADEMY for Hotels & Hotel Chains™ μπορούν να διενεργηθούν με περιορισμένο αριθμό συμμετεχόντων ή και ιδιαιτέρως. Όλα τα σεμινάρια συνοδεύονται από ειδικό εκπαιδευτικό υλικό και από το σχετικό Πιστοποιητικό Παρακολούθησης. Για κάποια από αυτά υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης στο HIT ACADEMY Hotel, μία πλήρως λειτουργική προσομοίωση ξενοδοχειακής εγκατάστασης για πρακτική εξάσκηση, αλλά και εξέταση ή αυτοαξιολόγηση στο τέλος του σεμιναρίου με ανακοινώσιμα αποτελέσματα.
Ζητείστε περισσότερες πληροφορίες στο studies@hit.com.gr και αποκτείστε χρήσιμες γνώσεις και νέες δεξιότητες.
Με ειδική τιμολογιακή πολιτική για ανέργους.