Με 80.000 εγκαταστάσεις ανά τον κόσμο, το Protel PMS υποστηρίζει όλες τις πτυχές της ολοκληρωμένης διαχείρισης ενός ξενοδοχείου. Πρόκειται για μία state-of-the-art εφαρμογή μηχανογράφησης ξενοδοχειακών μονάδων και αλυσίδων που χρησιμοποιείται διεθνώς και προσφέρει υψηλής ποιότητας υποστήριξη στο σύνολο των δραστηριοτήτων σας.
- Από το front desk μέχρι το back office
Διαχειριστείτε όλες τις διαδικασίες check-in και check-out με ευκολία. Από την ψηφιακή υπογραφή του registration form των επισκεπτών σας έως τις πληρωμές τους, το Protel PMS αυτοματοποιεί και απλοποιεί όλες εκείνες τις εργασίες που σπαταλούν τον πολύτιμο χρόνο του προσωπικού σας. Μέσω του λογισμικού PMS, συντονίζετε και βελτιστοποιείτε όλες τις δραστηριότητες των τμημάτων σας, από τον προϋπολογισμό μέχρι την Υποδοχή. - Αναθέσεις δωματίων και κρατήσεις πελατών
- Όλες τις πληρωμές που σχετίζονται με τη διαμονή
- Για εξοικονόμηση χρόνου εξαλείφοντας τα σφάλματα που οφείλονται σε χειροκίνητες λειτουργίες
- Να υπάρχει εγγύηση πλήρους κάλυψης και αποδείξεων
- Για αυτόματη υποβολή αιτημάτων προέγκρισης
- Για αυτόματη αύξηση του ποσού της εγγύησης
- Για αυτόματη εισαγωγή της χρέωσης σε περίπτωση μη εμφάνισης.
- Καθημερινές δραστηριότητες για το προσωπικό σας
- Επικοινωνία μεταξύ ξενοδοχειακών τμημάτων
- Πληρωμές, χρέωση και check-out
- Πληροφορίες των πελατών σας
- ευέλικτες και ισχυρές αναφορές – reporting
Με 80.000 εγκαταστάσεις ανά τον κόσμο, το Protel PMS υποστηρίζει όλες τις πτυχές της ολοκληρωμένης διαχείρισης ενός ξενοδοχείου. Πρόκειται για μία state-of-the-art εφαρμογή μηχανογράφησης ξενοδοχειακών μονάδων και αλυσίδων που χρησιμοποιείται διεθνώς και προσφέρει υψηλής ποιότητας υποστήριξη στο σύνολο των δραστηριοτήτων σας.
Το Protel στην Single-Property έκδοσή του είναι ένα state-of-the-art λογισμικό διαχείρισης μεμονωμένων ξενοδοχειακών μονάδων με εγκαταστάσεις σε πάνω από 80 χώρες ανά τον κόσμο. Διευκολύνει τις διαδικασίες πόρτας και διασφαλίζει την γρήγορη και αξιόπιστη πρόσβαση στα στοιχεία κάθε διαμονής.
Ανεξάρτητα από την ταυτότητα ή τον τύπο του ξενοδοχείου σας και τα ειδικά χαρακτηριστικά της Αγοράς όπου δραστηριοποιήστε, το Protel SPE καλύπτει όλες τις ανάγκες σας για μια ολοκληρωμένη και σύγχρονη διαχείριση. Με απαραίτητα σε κάθε ξενοδόχο built-in χαρακτηριστικά υψηλού επιπέδου, όπως πολυλειτουργικά πλάνα δωματίων και τον διάσημο Protel Navigator™, αλλά και πληθώρα πρόσθετων εφαρμογών, το Protel SPE εγγυάται την ανάπτυξη του ξενοδοχείου σας.
Παντοδύναμο κεντρικό σύστημα διαχείρισης πολλαπλών ξενοδοχειακών μονάδων της ίδιας οικογένειας, η Multi-Property έκδοση του Protel μπορεί διαχειριστικά να μετατρέψει ακόμα και μια διεθνή αλυσίδα ξενοδοχείων σε έναν οργανισμό με ενιαία λειτουργία.
Όλα τα συνδεόμενα ξενοδοχεία επεξεργάζονται την ίδια, ενιαία βάση δεδομένων. Το Protel ΜPE προσφέρει το Protel Central Reservation System, ένα πακέτο reservation managing, marketing και reporting εργαλείων τα οποία επιτρέπουν τον κεντρικό έλεγχο όλων των ενεργειών, των εσόδων και των αναφορών που αφορούν ολόκληρη την αλυσίδα.
Cloud λογισμικό διαχείρισης για το ξενοδοχείο σας. Με την Cloud έκδοση του Protel, μπορείτε σήμερα να διαχειριστείτε όλες τις δραστηριότητές σας στο ξενοδοχείο, από τη Υποδοχή μέχρι το back office, και ανακαλύψτε όλες τις δυνατότητες του PMS σας χωρίς να υπολογίζετε το κόστος αγοράς και συντήρησης ακριβού hardware.
Το Protel Cloud είναι το PMS που διαχειρίζεται όλες τις δραστηριότητες του ξενοδοχείου από μια ενιαία πλατφόρμα cloud.
Από το Front Office μέχρι τη λογιστική ταμειακών ροών, το housekeeping έως τη συντήρηση, το reporting και την ανάλυση δεδομένων, το Protel Cloud προσαρμόζεται σε κάθε τύπο επιχείρησης και δεν απαιτεί κοστοβόρες επενδύσεις σε τεχνολογικές υποδομές.
Χάρη στη λύση cloud, ο ξενοδόχος είναι ελεύθερος να έχει πρόσβαση στα δεδομένα του από οποιαδήποτε συσκευή – tablet, laptop ή κινητό – χωρίς να βρίσκεται στο γραφείο.
- Τις κύριες δραστηριότητες της ρεσεψιόν και του back office
- Κρατήσεις πελατών, check-in και αναθέσεις δωματίων
- Δραστηριότητες που πρέπει να πραγματοποιηθούν από το προσωπικό
- Επικοινωνία μεταξύ ξενοδοχειακών Τμημάτων
- Πληρωμές, όλα τα βήματα του check-out και χρέωση
- Τα δεδομένα και τις πληροφορίες των πελατών σας
- Την απόδοση του ξενοδοχείου σας χάρη σε προσαρμόσιμες αναφορές.
- Την εξοικονόμηση χρόνου εξαλείφοντας τα σφάλματα που οφείλονται σε χειροκίνητες λειτουργίες
- Να υπάρχει εγγύηση πλήρους κάλυψης και αποδείξεων
- Την αυτόματη υποβολή αιτημάτων προέγκρισης
- Την αυτόματη αύξηση του ποσού της εγγύησης
- Την αυτόματη εισαγωγή της χρέωσης σε περίπτωση no-show.
Με το Protel x Planet Payments μπορείτε να αυτοματοποιήσετε διαδικασίες για να έχετε διακριτικά δεδομένων πιστωτικών καρτών (tokens) άμεσα διαθέσιμα στο PMS, με ασφάλεια και χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε τα δεδομένα αυτά χειροκίνητα.
Ο φωνητικός έλεγχος σας επιτρέπει να υπαγορεύσετε τις σημειώσεις σας στο Protel Cloud, όπως κάνετε με την Siri ή την Alexa. Ενημερώστε το προφίλ σας φωνητικά, ακόμη και από το smartphone σας.
Χάρη στην τεχνολογία Elastic Search, την ίδια τεχνολογία που χρησιμοποιεί η Google, θα πείτε αντίο στα λάθη πληκτρολόγησης. Επιπλέον, θα βρίσκετε πάντα το όνομα του επισκέπτη που αναζητάτε με τις προτάσεις σύνθετης αναζήτησης στο Protel Cloud.
Παρακολουθήστε την απόδοση του ξενοδοχείου σας με εκατοντάδες στατιστικές και οικονομικές αναφορές, όλες εκτυπώσιμες και εξαγώγιμες ως έγγραφα Excel ή PDF. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε την οπτικοποίηση των δεδομένων που σας ενδιαφέρουν, με ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο. Βασίστε όλες τις στρατηγικές σας σε δεδομένα και αυξήστε την απόδοση των εσόδων σας με πολύ ευέλικτες, σαφείς και εύχρηστες γραφικές αναφορές.
Cloud λογισμικό διαχείρισης για το ξενοδοχείο σας. Με την Cloud έκδοση του Protel, μπορείτε σήμερα να διαχειριστείτε όλες τις δραστηριότητές σας στο ξενοδοχείο, από τη Υποδοχή μέχρι το back office, και ανακαλύψτε όλες τις δυνατότητες του PMS σας χωρίς να υπολογίζετε το κόστος αγοράς και συντήρησης ακριβού hardware.
Το Protel Hybrid Edition είναι μία λύση που φέρνει η ΗΙΤ σε εσάς που θέλετε όλα τα πλεονεκτήματα μιας Software-as-a-Service λύσης PMS χωρίς την εξάρτηση από την συνεχή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ποτέ τα στοιχεία του ξενοδοχείου σας δεν ήταν πιο ασφαλή και άμεσα διαθέσιμα 24/7.
